Cableado de fibra óptica en un armario de comunicaciones

Nuestro diferencial

Integración e interoperabilidad

La gestión interna de un Ayuntamiento y lo que ve el ciudadano en su sede electrónica se articulan en una plataforma de administración electrónica. Ahí es donde integramos con las aplicaciones de gestión de multas.

Para qué sirve

Qué problema resuelve

Un dispositivo que capta una infracción y un expediente sancionador que llega al ciudadano están separados por varios sistemas: el software del dispositivo, la aplicación de gestión de multas, la plataforma de administración electrónica... Si esos sistemas no se hablan, alguien tiene que copiar datos a mano, y ahí es donde aparecen los errores y los plazos vencidos.

CGi21 conecta su software con las principales plataformas del mercado, para que el expediente avance sin pasos manuales y cubra todos los niveles necesarios en una integración: interoperabilidad con Registro de Entrada y Salida, subida de documentos a firma, gestión de notificaciones, subida de otros documentos (boletines de denuncia, evidencias de la infracción...) y finalización del expediente.

Para quién

Secretaría, Informática y responsables de administración electrónica.

Cuándo encaja

Siempre que el expediente de multas deba integrarse con el expediente electrónico, para una convivencia sin duplicidades.

Capacidades

Qué cubre

Integración multiplataforma

Con las principales plataformas del mercado (Gestiona, Sedipualb@, myTAO...).

Integración con otros sistemas municipales

Integración con otras aplicaciones ya instaladas, como Contabilidad.

Trámites masivos

Operaciones en lote y en diversos niveles, sin gestionar expediente a expediente.

Integración

Con qué se conecta

El objetivo no es sustituir lo que ya funciona, sino conectarlo.

  • Plataformas de administración electrónica
  • Aplicaciones de gestión municipal ya instaladas

Encaja con

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Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Con qué plataformas de administración electrónica trabajáis?

Con las principales del mercado español. El encaje concreto se confirma en el diagnóstico, según lo que tenga implantado el municipio.

¿Hay que cambiar el software que ya usamos?

No. La integración busca que los sistemas convivan y se comuniquen.

¿Qué duplicidades se evitan con la integración?

Diversas. Tanto en sistemas de gestión interna (gestión documental y firma electrónica) como en los servicios de sede (registro electrónico, consulta, notificación electrónica). Estas soluciones web deben ser las corporativas, comunes a toda la institución, evitando replicarlas en las aplicaciones de gestión de multas.

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