Política de privacidad

El acceso y uso del sitio web https://cgi21.es/ (en adelante, la «Web») atribuye la condición de usuario a su visitante e implica la aceptación de las condiciones de uso vigentes en cada momento.

CGi21 considera fundamental la privacidad de las personas, tanto de los visitantes de la Web como de cualesquiera otros afectados que nos proporcionan información como parte de la prestación de servicios (en adelante, «usted» o el «usuario»).

CGi21 se compromete al tratamiento de sus datos de acuerdo con la normativa de protección de datos personales aplicable y en vigor en cada momento. Concretamente, con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD») y con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos («RGPD»).

Al utilizar este sitio web, el usuario admite que ha leído y acepta esta Política de privacidad y nuestro Aviso legal.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Identidad del responsable: CGI21, S.L.
• NIF: B80012644
• Dirección postal: C/ Salvador Espriu, 37, Local 10, 08005 Barcelona
• Teléfono: 935 402 846
• Correo electrónico: info@colaboracionvial.es

Delegado de Protección de Datos (DPD): dpd@cgi.es

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Tratamos los datos que nos facilita a través de la Web conforme a las siguientes finalidades:

• Atender y dar respuesta a las consultas realizadas a través de los formularios de contacto, de solicitud de información y de solicitud de demostración.
• Gestionar la reserva de citas para demostraciones a través del calendario disponible en la Web, cuando el usuario opte por esta vía.
• Preparar y realizar la demostración solicitada sobre el supuesto planteado por el usuario.
• Mantener el contacto comercial derivado de su solicitud y remitirle información sobre nuestras soluciones, productos y servicios, cuando exista base legal para ello.
• Garantizar el correcto funcionamiento técnico y la seguridad de la Web y, cuando el usuario lo autorice, las finalidades informadas en nuestra Política de cookies.
• Cumplir con cualquier otro fin exigido o permitido por la legislación aplicable, o para el cual el usuario haya prestado su consentimiento.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales para tratar sus datos personales son:

• La existencia de una relación precontractual y/o contractual, o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
• El interés legítimo en atender las solicitudes de información recibidas y en mantener la relación comercial.
• El consentimiento del usuario, cuando así se solicite de forma expresa.
• El cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos obtenidos serán conservados mientras se mantenga su relación con nosotros e, incluso con posterioridad a la extinción de esta, durante el plazo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones y para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o deontológicas, permaneciendo debidamente bloqueados.

En el caso de haber facilitado su consentimiento para recibir información sobre nuestros servicios, trataremos sus datos en tanto no manifieste lo contrario.

5. ¿Quiénes pueden ser destinatarios de sus datos?

Dependiendo de la finalidad para la que se recopile la información, pueden acceder a ella:

• El personal autorizado de CGi21 o quienes actúen en su nombre, sujetos a la normativa de protección de datos aplicable.
• Autoridades reguladoras u otros terceros, de conformidad con las leyes aplicables.
• Proveedores de servicios que tratan información por cuenta de CGi21 en calidad de encargados del tratamiento, únicamente tras la firma del correspondiente contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.

Los principales proveedores que intervienen en el funcionamiento de esta Web son:

• Alojamiento web: SiteGround Spain S.L., prestador del servicio de alojamiento del sitio. Servidores en la Unión Europea.
• Formularios, gestión de contactos y reserva de citas: HubSpot, Inc. Trata los datos facilitados en los formularios y en el calendario de citas.
• Distribución de vídeo: BunnyWay d.o.o. (Bunny.net), que sirve los vídeos incrustados en la Web y recibe datos de conexión al reproducirlos.
• Tipografías web: Las tipografías del sitio están alojadas en el propio servidor de CGi21. No se utiliza ningún servicio externo de fuentes, por lo que no se produce transferencia de datos a terceros por este motivo.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular HubSpot, Inc., con sede en Estados Unidos.

Cuando se produzca una transferencia internacional, CGi21 se asegurará de que dicho tratamiento cuente con las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD, que pueden incluir:

• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• La adhesión del importador a un marco de adecuación reconocido por la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• Certificaciones o códigos de conducta aprobados conforme al RGPD.

No venderemos ni divulgaremos a terceros ninguna información o dato personal que usted haya proporcionado en esta Web y que pueda identificarle directa o indirectamente.

7. ¿Cuáles son sus derechos?

• Acceso: conocer si estamos tratando sus datos y, en su caso, acceder a ellos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o completar los que estén incompletos.
• Supresión: solicitar que se eliminen sus datos.
• Limitación del tratamiento: en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oposición: dejaremos de tratar sus datos, salvo que deban seguir tratándose por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado o que se transmitan a otro responsable.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.

Si hubiese otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirarlo cuando lo desee, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para el ejercicio de sus derechos puede comunicárnoslo por escrito a la dirección postal indicada en el apartado 1 o mediante correo electrónico a dpd@cgi.es. Si existen dudas sobre su identidad, podrá resultar necesario aportar copia de un documento que la acredite y sea válido en derecho. Puede utilizar los modelos y formularios que la Agencia Española de Protección de Datos pone a disposición en su página oficial.

Le informamos del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en concreto ante la Agencia Española de Protección de Datos, y ante los demás organismos públicos competentes.

8. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

CGi21 aplica distintas medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel de seguridad adecuado conforme a la normativa aplicable, tanto en el diseño del sistema de tratamiento como en el momento del propio tratamiento, con el fin de preservar la seguridad e impedir tratamientos no autorizados. No obstante, pese a la implementación diligente de tales medidas, el usuario debe saber que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. CGi21 no es responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando dichas medidas, accedan a los mencionados datos.

9. Confidencialidad

Las personas que trabajan en CGi21 y que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al usuario están comprometidas a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido. La información suministrada por el usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con la gestión vinculada a sus solicitudes y a los servicios contratados, en su caso.

10. Enlaces a otros sitios

La Web puede contener enlaces a otras páginas web. No somos responsables de la privacidad ni del tratamiento de datos de esas páginas. Esta Política de privacidad es aplicable exclusivamente a la información que se recaba en esta Web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los sitios con los que enlace desde aquí.

11. Redes sociales

CGi21 puede tener presencia en redes sociales, actuando como responsable del tratamiento en relación con los datos publicados en sus perfiles. Los datos se tratarán según las normas establecidas por cada red social. Mientras no se manifieste lo contrario, CGi21 podrá informar a sus seguidores de sus actividades, eventos y demás temas relacionados por los canales que la red social proporcione al efecto. CGi21 no extraerá datos personales de las redes sociales, salvo que el usuario dé su consentimiento expreso.

12. Menores de edad

Este sitio web no está diseñado ni dirigido a menores de dieciocho (18) años y no se recopila deliberadamente información de dichas personas. Si sus padres o representantes legales consideran que se nos han remitido datos personales de un menor sin su consentimiento, pueden comunicárnoslo a la dirección indicada en el apartado 1.

13. Modificaciones de esta política

Solo utilizaremos sus datos personales según lo establecido en la Política de privacidad vigente en el momento en que los recabemos. CGi21 se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, publicando tales modificaciones en la Web, por lo que se recomienda consultarla cada vez que se acceda. Si en algún momento se decidiera usar los datos personales de modo diferente al declarado en el momento de su obtención, se comunicará por correo electrónico siempre que se disponga de él, dando la opción de autorizar otros usos.

En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de privacidad fuera anulada o considerada nula, el resto de las condiciones no se verán afectadas, conservando plenamente su validez y vigencia.